壳牌近期将工业润滑油、润滑脂以及传动油产品系列进行了产品重塑。这样的改变引发了诸多疑问，例如进行产品重塑的原因等。
壳牌之所以进行产品重塑，目的是为了让您更轻松简单地选择合适您业务的润滑油。借产品重塑的机会，我们能为您引进全新的润滑技术，并采用更简单、更合乎逻辑的全新命名体系。新的命名体系沿袭了我们早前针对车用润滑油产品系列业已成功推出的产品系列的准则。
1. 壳牌为何对其工业润滑油、润滑脂、传动油和摩托车油系列进行产品重塑？
继成功重塑了我们的车用发动机油（壳牌喜力（Helix）、壳牌劲霸（Rimula））并获得积极反响后，壳牌已决定采用同样的方法重塑我们的工业润滑油、润滑脂、传动油和摩托车油系列。
润滑油系列相当复杂，通常包括数个不同的品牌和子品牌。这使用户很难理解和选择合适的润滑油，从而增加了润滑性能、设备运行和效率方面的潜在风险。产品重塑将使客户能够更轻松地选择产品，从而实现润滑解决方案在设计时期望达到的性能优势。
同时，借由产品重塑，我们还能统一全球的工业润滑油、润滑脂和传动油产品系列。这些产品子品牌，加上一个全新的润滑脂全球品牌，包括：
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空气压缩机润滑油 = 壳牌确能立（Corena）
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轴承与循环润滑油 = 壳牌万利得（Morlina）
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气体压缩机润滑油 = 壳牌气体压缩机润滑油
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工业齿轮油 = 壳牌可耐压（Omala）
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润滑脂 = 壳牌佳度（Gadus）
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液压油 = 壳牌得力士（Tellus）
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摩托车油 = 壳牌爱德王子（Advance）
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导轨油 = 壳牌通拿（Tonna）
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传动油 = 壳牌施倍力（Spirax ）
2. 重塑的产品系列有何优势？
每个子品牌都包括可提供不同等级保护/性能的系列产品，涵盖从提供可靠的、性价比高的S1和S2等级的产品，到提供卓越设备保护、延长使用寿命、提高系统效率等附加值高的S4和S5的顶级产品（包括高性能合成油）。
为了清楚展现各个产品的性能优势，壳牌还引入了逻辑性后缀系统，如M = 制造/机械设备工厂应用，E = 节能/高效，T = 高温。同时还运用图标等视觉沟通元素来传达产品的适用范围和优点。
举例来说，制造企业可以选择“M”系列液压油，例如壳牌得力士（Tellus）S2 M，它可为工厂的液压设备提供超强保护；或选择壳牌得力士（Tellus）S4 ME，它可提供超长的润滑油使用寿命并能减少能源消耗；而对于挖掘机等移动式液压设备，则应选择“V”系列产品（应用广泛/车辆应用）。
产品重塑旨在使润滑油的选择更为清晰。通过使用新的分级系统，客户将能轻松地根据设备/应用的润滑需求来选择产品。同时新的产品包装也将明确标示主要应用和优点，以帮助选择。
这种一致的壳牌产品系列结构和命名方法将确保产品更易于理解，从而帮助客户作出自信的选择。壳牌的经销商伙伴们会发现新产品系列更容易储存和销售，而且会有更多机会销售附加值高的顶级产品和合成润滑油。
全球运作的客户能在全球范围内选择主要的工业润滑油、润滑脂和传动油系列，以确保每个工厂达到相同的最佳性能水平。而通过经销商和零售商进行购买的小客户可通过简化的分级系统和一致的品牌，更深入地了解他们的润滑油选择。
3. 我如何才能找到适合特定设备/应用的产品？
产品重塑的主要驱动力之一是使对工业润滑油、润滑脂和传动油的理解和选择更为简单。全新的产品分级系统同时将采用明确标示主要应用和优点的新产品包装。
对于现有客户，壳牌将提供一系列支持工具和材料，以帮助客户从现有产品转换到新产品。在转换期间，产品包装也将同时包含现有产品名称和新产品名称。现有客户和新客户还能使用壳牌免费在线润滑油推荐工具——壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)。
壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)可以帮助选择最合适的壳牌产品。通过简单选择应用类型和型号，壳牌润滑油查询网站(LubeMatch)将为操作人员即时提供最合适的壳牌润滑油。这项服务可在全球94个国家使用，并有19种语言可供选择
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4. 有多少产品受到这次变化的影响？
在全球约有700种产品会受到影响，但各个国家的情况会有所不同。新的产品系列反映出了壳牌客户目前和未来的润滑需求。
